Klachtenregeling
De Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ) verplicht elke zorgaanbieder (huisartsen, maar ook HIDHA's en waarnemers) om een klachtenregeling te treffen. Huisartsen, die werkzaam zijn in Noord-Holland, exclusief de regio's Amsterdam en het Gooi, kunnen zich aansluiten bij de klachtenregeling van DOKh. Dit geldt ook voor instellingen huisartsenzorg (huisartsenposten, zorggroepen, enz.). Wilt u nadere informatie over de klachtenregeling? Kijk dan in het menu links op deze pagina.
Contactpersonen
* Karin Riepen, coördinator klachtenregeling/secretaris
klachtencommissie
e-mail: klachtenregeling@dokh.nl
* Esther Luinge, secretaresse
e-mail: klachtenregeling@dokh.nl
De afdeling Klachtenregeling is telefonisch bereikbaar op maandag, donderdag en vrijdag via tel. 072 - 520 83 25. Eventueel kunt u inspreken op de voicemail. U wordt dan zo snel mogelijk teruggebeld.


