Agressiereductietraining

Iedereen kan te maken krijgen met een agressieve patiënt zowel de huisarts, de assistent als de chauffeur. In deze training wordt ingegaan op verschillende soorten van agressief gedrag en hoe u hier in de praktijk op kan reageren. De training bestaat uit 2 dagdelen. Een algemeen deel en een deel waarin de psychiatrische problematiek rondom agressief gedrag aan de orde komt.
In de training kunnen situaties nagespeeld worden die op uw post aan de orde zijn geweest.

Algemeen deel:

• Soorten conflicten;
• Wat werkt escalerend?
• Waar liggen persoonlijke leerbehoeften?
• Gedrag: inzicht in eigen gedrag/ gedrag patiënten- hoe verloopt de interactie?
• Communicatieve vaardigheden/ non verbale communicatie;
• Aangeven van grenzen;
• Telefoongesprekken;
• Kalmeringstechnieken/ opties bij agressief gedrag

Deel betreffende psychiatrie en agressie:

• Psychiatrische problematiek in relatie tot agressie;
• Inschatten psychiatrische problematiek;
• Knelpunten rondom communicatie met cliënten met psychiatrische problemen;
• Grenzen stellen en omgaan met weerstand;
• Communicatieve vaardigheden- gericht op gesprekken met cliënten met psychiatrische problemen.

terug naar het overzicht

Delen:  

Interesse?

Heeft u interesse in de bovenstaande training en/of wilt u graag een vrijblijvende offerte ontvangen voor een incompany training? Vul dan het onderstaande formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.