"De waarde van prestaties ligt in het nastreven ervan."
~ Albert Einstein
 

Onafhankelijke nascholingen voor zorgverleners

DOKh organiseert nascholingen voor zorgverleners in de eerstelijn. Op verschillende locaties in Noord-Holland en in de rest van het land. DOKh heeft de bevoegdheid accreditatie toe te kennen aan nascholingsactiviteiten voor huisartsen, doktersassistenten en praktijkondersteuners (POH-S).

DOKh biedt ondersteuning voor het bevorderen van kwaliteit door middel van scholingen en projecten. In het kader van de WKKGZ kunt u bij DOKh terecht voor de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Sinds 1 januari 2017 is DOKh erkend Geschilleninstantie voor (huis)artsenzorg.

Kwaliteitsproject uitgelicht

Agressiereductie

Zorgverleners in de 1e lijn worden in toenemende mate geconfronteerd met teleurgestelde, ontevreden of wanhopige patiënten en/of omstanders die hen beledigen, uitschelden, bedreigen of zelfs aanvallen. Tijdens deze agressiereductie training leert u adequaat te reageren op verbaal agressief gedrag. De medewerker wordt zicht bewust dat zijn of haar eigen gedrag altijd gedrag bij een ander oproept. Door zich bewust te worden van het eigen gedrag, zowel verbaal als non-verbaal, is de medewerker beter in staat conflictueuze situaties te voorkomen dan wel in de kiem te smoren door effectief te de-escaleren.

Laatste nieuws

Post-MBO opleidingen bij DOKh

09 april 2019 - De mogelijkheden van doktersassistenten worden steeds groter. Daarom is het tijd om alle erkende kwalitatieve opleidingen onder te brengen bij ‘Post-MBO opleidingen voor doktersassistenten’.